El servicio ofrecido consiste en una asesoría personalizada para la planificación de viajes a Filipinas, realizada mediante llamada o videollamada.
El servicio se basa en la experiencia profesional del asesor y en la información disponible en el momento de la consulta.
La asesoría:
No constituye una agencia de viajes para la contratación directa
No incluye reservas de vuelos, hoteles o actividades
No garantiza resultados concretos, ya que factores externos (clima, proveedores, transportes, decisiones del viajero) pueden afectar al viaje
El cliente es responsable de las decisiones finales tomadas a partir de la asesoría.
El pago se realiza por adelantado
La reserva se considera confirmada una vez recibido el pago
El importe del servicio es el indicado en la web en el momento de la contratación
Una vez realizada la asesoría, no se admiten devoluciones
Si el cliente no se presenta a la cita sin previo aviso, se considerará el servicio prestado
En caso de fuerza mayor por parte del asesor, se reprogramará la sesión
El asesor no se hace responsable de:
Cambios en horarios, precios o condiciones de terceros
Cancelaciones por climatología, fuerza mayor o decisiones de proveedores
Pérdidas económicas derivadas de decisiones tomadas por el cliente
Estos términos se rigen por la legislación española y europea vigente.
Iñigo Lacunza · Desde 2013 en Filipinas · Fundador de BNT Travel and Tours
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